Documento 18 de 42 · Fase O Organização da Coleta

Plano de Coleta Psicossocial

O plano consolidado da coleta: objetivo, público, instrumentos, base legal, etapas com responsável e prazo, e a aprovação formal de duas pessoas.

Organização da ColetaEvidência legalGera PDFFormulário guiado20–35 minRH + Jurídico + TI

1O que é este documento

Plano consolidado da coleta: cronograma, fluxo, responsáveis.

2Por que ele é exigido

Consolida em uma peça só tudo que foi decidido nos documentos anteriores da fase. É o documento que o sponsor assina para autorizar a coleta — e o que você mostra quando alguém perguntar, no meio do processo, quem aprovou o quê.

Evidência legal. Este documento compõe o conjunto probatório apresentado em fiscalização do MTE. A plataforma só permite concluí-lo quando todas as exigências formais estiverem atendidas.

3Antes de começar: pré-requisitos

A plataforma mantém este documento bloqueado até que o documento abaixo esteja concluído.

4O que ter em mãos

Informações obrigatórias

  • Empresa
  • Objetivo resumido(mín. 30 caracteres)
  • Público total
  • Instrumentos
  • Base legal LGPD
  • Medidas de proteção(mín. 30 caracteres)

Tabelas a preencher

  • Etapas de coleta— no mínimo 3 linhasColunas obrigatórias: etapa, responsavel, prazo
  • Aprovações— no mínimo 2 linhasColunas obrigatórias: papel, nome

5Passo a passo

  1. 1

    Resuma objetivo e público

    Objetivo com no mínimo 30 caracteres e o público total, vindos do M8_001 e do M8_002. Se os números não baterem, corrija na origem, não aqui.

  2. 2

    Repita instrumentos e base legal

    Mesmo instrumento do M7_001 e mesma base legal do M8_003. A repetição é proposital: este documento precisa ser legível sozinho.

  3. 3

    Detalhe as etapas

    No mínimo três linhas, cada uma com etapa, responsável e prazo. Tipicamente: comunicação prévia, abertura da coleta, lembrete e encerramento.

  4. 4

    Descreva as medidas de proteção

    Mínimo de 30 caracteres. Como os dados são protegidos durante e depois da coleta.

  5. 5

    Colha as aprovações

    No mínimo duas assinaturas, com papel e nome. Normalmente responsável técnico e sponsor.

6O que a plataforma gera

Relatório em PDF

Depois de concluir o preenchimento, a plataforma abre a tela de relatório deste documento. Ao gerar o arquivo, ele recebe um número de versão, um checksum SHA-256 e passa a integrar o pacote de evidências do projeto — é esse arquivo, e não a tela de preenchimento, que vale como comprovação em auditoria.

Cada nova geração cria uma versão; as anteriores permanecem registradas no Controle de Versão de Documentos (M12_003).

7O que costuma travar

Liderança boicota o questionário ("isso vai gerar denúncia")

Mostre a Declaração de Confidencialidade LGPD e a Comunicação Interna. Explique que a anonimização protege todos — inclusive os líderes que aparecem em respostas. O risco real é NÃO fazer e aparecer fiscalização.

Taxa de adesão ao questionário ficou baixa (<60%)

Pause, faça uma comunicação adicional explicando o propósito, estenda o prazo por mais 1 semana. Se ainda assim ficar baixa, registre no Relatório de Avaliação ("adesão de X%") e documente os motivos identificados. Isso é evidência válida.