Documento 13 de 42 · Fase O — Organização da Coleta
Documento de Objetivo da Avaliação
O documento que formaliza o porquê da avaliação psicossocial: contexto legal, objetivo geral e o que será entregue ao fim do processo.
1O que é este documento
Documento que formaliza o PORQUÊ da avaliação psicossocial.
2Por que ele é exigido
Abre a fase de Organização da Coleta e responde à primeira pergunta de qualquer auditor: por que esta empresa fez essa avaliação? Objetivo declarado por escrito, antes da coleta, é o que separa um programa de conformidade de uma pesquisa de clima requentada.
Evidência legal. Este documento compõe o conjunto probatório apresentado em fiscalização do MTE. A plataforma só permite concluí-lo quando todas as exigências formais estiverem atendidas.
3Antes de começar: pré-requisitos
A plataforma mantém este documento bloqueado até que o documento abaixo esteja concluído.
4O que ter em mãos
Informações obrigatórias
- Empresa
- Contexto legal(mín. 40 caracteres)
- Objetivo geral(mín. 40 caracteres)
Tabelas a preencher
- Entregáveis— no mínimo 1 linhaColunas obrigatórias: entregavel, descricao
5Passo a passo
- 1
Escreva o contexto legal
Ao menos 40 caracteres. Cite a NR-1 e a Portaria MTE 1.419/2024, que incluiu os riscos psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais com vigência em 26/05/2026.
- 2
Declare o objetivo geral
Também com no mínimo 40 caracteres. O que esta avaliação pretende alcançar nesta empresa, especificamente — não uma frase genérica sobre saúde mental.
- 3
Liste os entregáveis
Cada linha com entregável e descrição. Tipicamente: relatório de diagnóstico, matriz de risco, plano de ação no PGR e dossiê de evidências.
- 4
Alinhe com as normas relacionadas
Os campos de alinhamento com NR-1, NR-7 e NR-17 mostram como a avaliação psicossocial conversa com o PCMSO e com a análise ergonômica. É o que evita programas paralelos e contraditórios.
6O que a plataforma gera
Depois de concluir o preenchimento, a plataforma abre a tela de relatório deste documento. Ao gerar o arquivo, ele recebe um número de versão, um checksum SHA-256 e passa a integrar o pacote de evidências do projeto — é esse arquivo, e não a tela de preenchimento, que vale como comprovação em auditoria.
Cada nova geração cria uma versão; as anteriores permanecem registradas no Controle de Versão de Documentos (M12_003).
7O que costuma travar
Liderança boicota o questionário ("isso vai gerar denúncia")
Mostre a Declaração de Confidencialidade LGPD e a Comunicação Interna. Explique que a anonimização protege todos — inclusive os líderes que aparecem em respostas. O risco real é NÃO fazer e aparecer fiscalização.
Taxa de adesão ao questionário ficou baixa (<60%)
Pause, faça uma comunicação adicional explicando o propósito, estenda o prazo por mais 1 semana. Se ainda assim ficar baixa, registre no Relatório de Avaliação ("adesão de X%") e documente os motivos identificados. Isso é evidência válida.
8Dicas de quem já implementou
- Este texto é reaproveitado no Plano de Coleta (M8_004) e no Relatório Final. Escreva uma vez, bem escrito.