Documento 3 de 42 · Fase P — Percepção do Cenário
Levantamento de Cultura Organizacional
Uma leitura estruturada da cultura em cinco dimensões — comunicação, liderança, relacionamento, ambiente e organização — feita por quem já conhece a empresa por dentro.
1O que é este documento
Diagnóstico de cultura, comunicação, liderança e clima atual — 5 dimensões.
2Por que ele é exigido
Cultura é o que explica por que o mesmo fator de risco adoece uma área e não a outra. Este levantamento é qualitativo e interno: serve para calibrar o tom do questionário e para interpretar, mais tarde, resultados que os números sozinhos não explicariam.
Evidência legal. Este documento compõe o conjunto probatório apresentado em fiscalização do MTE. A plataforma só permite concluí-lo quando todas as exigências formais estiverem atendidas.
3Antes de começar: pré-requisitos
A plataforma mantém este documento bloqueado até que o documento abaixo esteja concluído.
4O que ter em mãos
Informações obrigatórias
- Perguntas oficiais avaliadas
- Síntese geral da cultura(mín. 20 caracteres)
5Passo a passo
- 1
Avalie os dez itens oficiais
São dois itens por dimensão: clareza e ruídos na comunicação; acessibilidade da liderança e pressão por resultados; respeito e conflitos no relacionamento; ambiente leve e sobrecarga; processos claros e retrabalho.
Note que metade dos itens é positiva e metade é negativa. Isso é proposital — pontuar tudo alto é sinal de que a avaliação não foi criteriosa.
- 2
Justifique cada nota
Nota sem justificativa não sobrevive a um questionamento. Anote o fato concreto que levou àquela pontuação: uma reclamação recorrente, uma reunião específica, um indicador.
- 3
Escreva a síntese geral
Ao menos 20 caracteres, mas escreva de verdade: qual é o traço dominante da cultura desta empresa e o que ele significa para o risco psicossocial.
6O que a plataforma gera
Depois de concluir o preenchimento, a plataforma abre a tela de relatório deste documento. Ao gerar o arquivo, ele recebe um número de versão, um checksum SHA-256 e passa a integrar o pacote de evidências do projeto — é esse arquivo, e não a tela de preenchimento, que vale como comprovação em auditoria.
Cada nova geração cria uma versão; as anteriores permanecem registradas no Controle de Versão de Documentos (M12_003).
7O que costuma travar
Uma pessoa preenche sozinha e a leitura vira opinião pessoal
Preencha com pelo menos três pessoas de áreas diferentes e registre as divergências. Divergência de percepção entre áreas é achado, não ruído.
Diretoria não responde / sempre adia reunião
Mande um e-mail formal com o calendário da NR-1 (26/05/2026) e a estimativa de multa por trabalhador. Peça "15 minutos" para apresentar o Mapa Geral. Quando o diretor enxerga que tem fiscalização agendada, libera tempo.
8Dicas de quem já implementou
- Este é um documento interno e qualitativo — não é a avaliação psicossocial. A avaliação vem no M7_000, é anônima e vale para todos os colaboradores.