Levantamento de Cultura Organizacional

1O que é este documento

Diagnóstico de cultura, comunicação, liderança e clima atual — 5 dimensões.

2Por que ele é exigido

Cultura é o que explica por que o mesmo fator de risco adoece uma área e não a outra. Este levantamento é qualitativo e interno: serve para calibrar o tom do questionário e para interpretar, mais tarde, resultados que os números sozinhos não explicariam. A divergência entre como a liderança e a equipe enxergam a mesma dimensão já é, em si, um achado.

3Antes de começar: pré-requisitos

4O que ter em mãos

5Passo a passo

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   Reúna pelo menos três pessoas de áreas diferentes

   RH, uma liderança e alguém que conheça a operação, por exemplo. Isso não é exigência numérica da NR-1 — é prática de qualidade para o documento não virar a opinião de uma pessoa só.

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   Combine o critério antes de pontuar

   A escala vai de um a cinco e a plataforma converte automaticamente nota alta em risco alto para todos os itens, inclusive os de formulação positiva, como clareza na comunicação ou ambiente leve. A nota deve representar o nível de atenção ou risco da condição observada, nunca uma nota de simpatia pela empresa.

   Cinco em 'clareza na comunicação' significa risco alto nesse item, não que a comunicação vai bem. Alinhar isso antes de clicar evita retrabalho.

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   Pontue as dez linhas duas vezes: Líder e Equipe

   Cada uma das dez perguntas (duas por dimensão) tem uma coluna para a percepção da liderança e outra para a percepção da equipe. Conduza uma conversa breve sobre fatos antes de cada nota. A plataforma calcula a média por item e o nível de risco automaticamente.

   Não force concordância entre as colunas. Se liderança e equipe divergem, a diferença é o dado mais valioso da aula — ela indica onde investigar na coleta anônima.

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   Leia o dashboard Líder versus Equipe

   Abaixo da tabela, a plataforma resume as cinco dimensões com as duas médias e a diferença entre elas. Observe onde a média é mais alta, onde a diferença entre líder e equipe é maior, e se algum padrão se repete em mais de uma dimensão.

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   Escreva a síntese geral

   O botão Concluir deste documento não trava com o campo vazio, mas escreva de verdade: qual é o traço dominante da cultura desta empresa, quais dimensões pedem atenção, onde há diferença relevante entre líder e equipe, e o que precisa ser investigado na próxima etapa.

   Menos de 20 caracteres aqui não impede concluir agora, mas volta como pendência bloqueante mais adiante, no Checklist de Auditoria (Aula 43) e no Dossiê de Evidências (Aula 44). Resolver aqui é mais barato do que resolver lá.

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   Exporte o Excel oficial

   O arquivo reúne quatro abas — Dados, Dashboard, Relatório e Análise por Dimensão — com as fórmulas de média e classificação já aplicadas. Guarde-o no dossiê do projeto.

6O que a plataforma gera

7O que costuma travar

8Dicas de quem já implementou

• Este é um documento interno e qualitativo — não é a avaliação psicossocial. A avaliação vem no M7_000, é anônima e vale para todos os colaboradores.