Documento 31 de 42 · Fase E — Estratégia de Ação
Indicadores do Plano de Ação
Os indicadores SMART que medem o plano de ação: cada um com baseline, meta e status, ligados a uma ação específica.
1O que é este documento
KPIs SMART por ação: indicador, meta, baseline, % atingimento automático.
2Por que ele é exigido
A NR-1 exige acompanhamento da eficácia das medidas adotadas — não basta provar que a ação foi executada, é preciso mostrar que ela mudou algo. Sem baseline e meta declarados, não há como demonstrar eficácia.
Evidência legal. Este documento compõe o conjunto probatório apresentado em fiscalização do MTE. A plataforma só permite concluí-lo quando todas as exigências formais estiverem atendidas.
3Antes de começar: pré-requisitos
A plataforma mantém este documento bloqueado até que o documento abaixo esteja concluído.
4O que ter em mãos
Tabelas a preencher
- Indicadores SMART— no mínimo 1 linhaColunas obrigatórias: indicador, acao, baseline, meta, status
5Passo a passo
- 1
Ligue cada indicador a uma ação
Indicador solto não mede plano nenhum. Cada linha traz indicador e a ação do M10_001 que ele acompanha.
- 2
Registre o baseline
O valor de partida — sempre que possível, o número já levantado no M6_003. Reaproveitar mantém a série histórica coerente.
- 3
Defina a meta
Específica, mensurável e com prazo. 'Reduzir absenteísmo da expedição de 8% para 5% até dezembro' é meta; 'melhorar o clima' não é.
- 4
Acompanhe o status
Alimenta o semáforo do M11_001 e o dashboard do M11_002 automaticamente.
6O que a plataforma gera
Depois de concluir o preenchimento, a plataforma abre a tela de relatório deste documento. Ao gerar o arquivo, ele recebe um número de versão, um checksum SHA-256 e passa a integrar o pacote de evidências do projeto — é esse arquivo, e não a tela de preenchimento, que vale como comprovação em auditoria.
Cada nova geração cria uma versão; as anteriores permanecem registradas no Controle de Versão de Documentos (M12_003).
7O que costuma travar
Plano de Ação morre nos primeiros 60 dias
Quase sempre o problema é ausência do Comitê NR-1. Sem reunião mensal formal, o plano vira lista de boas intenções. Coloque o Comitê na agenda como reunião OBRIGATÓRIA com diretor presente.