Documento 1 de 42 · Fase P Percepção do Cenário

Mapa Geral da Empresa

A radiografia inicial da empresa: porte, áreas, jornadas, lideranças e histórico. É o documento zero — tudo que vem depois usa essas informações.

Percepção do CenárioEvidência legalGera PDFFormulário guiado20–40 minRH + Diretoria

1O que é este documento

Radiografia inicial: porte, áreas, estrutura, lideranças, contexto. Ponto zero da fase P.

2Por que ele é exigido

A NR-1 exige que o gerenciamento de riscos seja proporcional ao porte e à natureza da organização. Sem um retrato formal de quantas pessoas trabalham, em que áreas e sob quais jornadas, não há como justificar o dimensionamento da avaliação psicossocial nem defender a amostragem diante de um auditor-fiscal.

Evidência legal. Este documento compõe o conjunto probatório apresentado em fiscalização do MTE. A plataforma só permite concluí-lo quando todas as exigências formais estiverem atendidas.

3Antes de começar: pré-requisitos

Nenhum pré-requisito. Este documento já nasce liberado no projeto.

4O que ter em mãos

Informações obrigatórias

  • Razão social
  • Total de colaboradores
  • Áreas da empresa(mín. 5 caracteres)
  • Responsável RH

5Passo a passo

  1. 1

    Identificação

    Razão social, CNPJ, CNAE e grau de risco. O CNAE determina o grau de risco pela NR-4 e influencia a leitura que a fiscalização faz do seu contexto.

    Puxe os dados do cartão CNPJ, não da memória. Divergência entre o documento e a Receita é o tipo de detalhe que fragiliza o conjunto todo.

  2. 2

    Responsáveis

    Quem responde pelo RH, pelo SESMT e pela direção. São essas pessoas que serão convocadas para a Reunião com Liderança (documento seguinte) e que assinarão as evidências ao longo do projeto.

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    Estrutura

    Áreas, setores e número de colaboradores em cada um. Esta lista vira a base da estratificação da coleta lá no M8_002 — quanto mais fiel agora, menos retrabalho depois.

    Registre pelo menos as áreas com 5 ou mais pessoas. Estratos menores que isso não poderão ser reportados separadamente por causa da regra de anonimato.

  4. 4

    Jornadas

    Turnos, escalas, trabalho noturno, home office e híbrido. Jornada é fator de risco psicossocial por si só, e é o que define a logística da coleta.

  5. 5

    Histórico

    Afastamentos, processos, acidentes e passivos conhecidos. É o primeiro sinal do que a avaliação vai confirmar — e serve de contraprova quando alguém disser que 'aqui não tem problema nenhum'.

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    Estruturas internas

    CIPA, comitês, canal de ética, programas de saúde. Estruturas que já existem são ativos: reaproveitá-las é mais rápido e mais barato do que criar do zero na fase de Estratégia de Ação.

  7. 7

    Contexto

    Momento do negócio, mudanças recentes, fusões, demissões, reestruturações. Contexto explica resultados — sem isso, o diagnóstico vira uma foto sem legenda.

  8. 8

    Revisão

    Confira e conclua. Só depois de concluir é que a plataforma libera a tela de relatório e a Reunião com Liderança.

6O que a plataforma gera

Relatório em PDF

Depois de concluir o preenchimento, a plataforma abre a tela de relatório deste documento. Ao gerar o arquivo, ele recebe um número de versão, um checksum SHA-256 e passa a integrar o pacote de evidências do projeto — é esse arquivo, e não a tela de preenchimento, que vale como comprovação em auditoria.

Cada nova geração cria uma versão; as anteriores permanecem registradas no Controle de Versão de Documentos (M12_003).

7O que costuma travar

Preencher o organograma oficial em vez da estrutura real

O que importa é onde as pessoas efetivamente trabalham e a quem respondem no dia a dia. Se o organograma diverge da prática, registre a prática e anote a divergência no campo de contexto — essa diferença costuma ser, ela própria, um fator de risco.

Deixar o histórico em branco por não ter os números na mão

Peça ao RH os dados dos últimos 12 meses antes de começar. Os mesmos números voltam a ser exigidos na Planilha de Indicadores Iniciais — levantar uma vez só economiza uma semana.

Diretoria não responde / sempre adia reunião

Mande um e-mail formal com o calendário da NR-1 (26/05/2026) e a estimativa de multa por trabalhador. Peça "15 minutos" para apresentar o Mapa Geral. Quando o diretor enxerga que tem fiscalização agendada, libera tempo.

8Dicas de quem já implementou

  • Reserve uma hora com o RH e preencha junto. Sozinho, você trava em metade dos campos e o documento fica pela metade por semanas.
  • Este documento define quem precisa estar na sala da reunião de liderança. Preencha a seção de responsáveis pensando nisso.

9Perguntas frequentes

Exato. O CNAE determina o grau de risco pela NR-4 e aparece em vários documentos derivados. Um CNAE errado aqui se propaga por todo o pacote de evidências.

Registre a estrutura de todas as unidades cobertas pelo projeto. Se cada unidade tiver CNPJ próprio e for tratada separadamente na fiscalização, crie um projeto por unidade.