Publicar o questionário anônimo e coletar respostas
A plataforma gera um link público e anônimo do questionário psicossocial. Quem recebe o link responde sem login, e as respostas caem direto na base anônima do projeto.
Onde começa: Documento M7_000 — Questionário Psicossocial PROTEGE
Por que importa
É o único momento em que o trabalhador entra diretamente no processo — e a NR-1 exige essa participação. Também é o ponto de maior risco de LGPD do projeto, e por isso o anonimato é garantido por construção, não por promessa.
Pré-requisitos
- M7_001 — Plano de Aplicação concluído e assinado
- M8_005 — Kit de comunicação interna preparado (recomendado antes de divulgar)
- M8_006 — Declaração de confidencialidade LGPD
Passo a passo
- 1
Configure e publique a aplicação
Ao preencher o M7_000, a plataforma cria a aplicação do questionário e gera o token e a URL pública de resposta.
- 2
Divulgue com o kit de comunicação
E-mail da direção, mensagem de WhatsApp e cartaz do M8_005. Anuncie de 3 a 5 dias antes de abrir o link.
- 3
O trabalhador aceita o termo e responde
Ao abrir o link, o respondente vê o termo de consentimento LGPD antes da primeira pergunta. São 10 blocos, 100 itens, escala de 1 a 5 — tipicamente de 5 a 10 minutos.
Não há login e não há identificador do respondente. Não existe forma de saber quem respondeu o quê.
- 4
Acompanhe a adesão e encerre
Reforce a comunicação na metade da janela. Encerre na data prevista no cronograma e só então consolide os dados.
- 5
Gere a base anônima
No M8_007, a plataforma monta a base aplicando a regra de agrupamento mínimo de 5 respondentes por estrato.
O que este fluxo gera
- Link público de resposta, válido enquanto a aplicação estiver aberta
- Base de Dados anônima (M8_007) com os metadados de LGPD
O que costuma travar
A adesão fica abaixo de 60%
Pause, faça uma comunicação adicional explicando o propósito e estenda o prazo em uma semana. Se ainda assim ficar baixa, registre a taxa e os motivos identificados no relatório — adesão baixa documentada continua sendo evidência válida.
Alguém se identifica numa resposta aberta relatando assédio
Trate como denúncia formal e encaminhe ao canal de ética (ou ao RH/jurídico, se não houver canal). Não inclua a identificação no relatório de diagnóstico — registre apenas que houve relatos individuais encaminhados ao canal.
Perguntas frequentes
A aplicação aceita até 10.000 respostas e aplica limites de envio por minuto para conter abuso automatizado. Nenhum dos dois afeta uma coleta corporativa normal.
Tecnicamente sim, mas perde a anonimização automática, a consolidação e o dashboard. Reserve o papel para áreas operacionais sem acesso digital e transcreva depois.